Jogar com segurança

Última atualização: 2026-11-01T21:37:32+00:00

Em cada jogo está incluída a vantagem da casa, e por isso, a prazo, quem joga perde dinheiro: é a primeira regra, e é aritmética. As recomendações que se seguem partem desse ponto, que nenhum bónus ou sistema consegue alterar.

Apenas para maiores de 18 anos

O jogo a dinheiro está vedado a menores de 18 anos. Use o controlo parental e não deixe os dados de acesso à vista quando partilhar um computador ou um telemóvel com menores. Quando se descobre que o titular é menor, a conta fecha e os ganhos ficam sem efeito.

Primeiro o limite, depois o jogo

O montante que aceita perder deve ser fixado antes do primeiro depósito, nunca depois de uma série de perdas. Os limites decididos a frio costumam ser cumpridos, ao contrário dos que se definem a tentar recuperar o que se perdeu. Pense no dinheiro gasto como o custo de uma diversão, nunca como um investimento com retorno obrigatório.

Limites e pausas

• Limite de depósito — define quanto pode depositar num dia, numa semana ou num mês.
• Limite de perdas — fixa quanto pode perder, em termos líquidos, num período.
• Alerta de sessão — uma mensagem que lembra há quanto tempo está a jogar.
• Pausa — suspende o acesso à conta durante o tempo escolhido por si.
• Autoexclusão — a conta fica fechada por mais tempo do que numa pausa.

Se a área de conta do operador não tiver estas ferramentas, isso já é informação, por isso procure-as antes de depositar. Um limite deve poder baixar no mesmo instante e só subir com demora, de modo a não ser anulado precisamente no momento em que mais conta.

Sinais de alerta

Alguns comportamentos pedem uma pausa o mais cedo possível: usar no jogo dinheiro que tinha outro destino, jogar para recuperar o que perdeu, esconder ou desvalorizar diante dos outros o tempo e o dinheiro que o jogo consome, irritar-se quando não pode jogar, pedir dinheiro emprestado para jogar ou mentir sobre isso. Sozinho, um destes sinais significa pouco. Quando aparecem juntos, os sinais dizem bastante.

Em vez de somar o que foi perdido, fale sem acusações e conte o que viu, se for familiar ou amigo de alguém que joga em excesso. As linhas de ajuda também atendem familiares, sem esperar que o jogador aceite ajuda primeiro, por isso procure apoio para si.

Onde encontrar ajuda

Estas entidades são independentes de nós.

• Linha Vida — 1414, linha telefónica pública, anónima e confidencial do ICAD (icad.pt), independente de qualquer operador, que atende jogadores e familiares.
• jogoresponsavel.pt — um site com informação sobre onde pedir apoio e sobre os riscos do jogo (jogoresponsavel.pt).
• Médico de família — peça-lhe, no centro de saúde, o encaminhamento para uma consulta especializada em comportamentos aditivos.
• Programas de bloqueio — software que fecha a porta aos sites de jogo em cada aparelho que usa, sem esquecer o telemóvel.

Autoexclusão: o que cobre

Não adie para o fim do mês nem para uma última sessão de recuperação se sentir que perdeu o controlo. Hoje mesmo, o próprio ou alguém próximo pode ligar para a Linha Vida no 1414.